История и структура доклада
Есть три буддийских способа смотреть телевизор.
Тема «микросервисы» слишком широка. Обещание «как понять, что граница сервиса стоит своей операционной цены» задаёт проблему, аудиторию и критерий пользы.
Обещание
Заголовок раздела «Обещание»Сильное обещание отвечает:
- для кого;
- в какой ситуации;
- какой выбор или действие станет лучше;
- за счёт какой модели.
Оно защищает доклад от энциклопедического расползания.
Практическая структура:
- Знакомая ситуация: аудитория узнаёт себя.
- Ставка: почему проблема важна.
- Неудачный привычный подход: где ломается интуиция.
- Новая модель: главный переносимый инструмент.
- Доказательства: примеры, данные, демонстрация.
- Ограничения: где модель не работает.
- Применение: что сделать завтра.
История не требует героя и драматической музыки. Ей нужна причинность.
Открытие
Заголовок раздела «Открытие»Первые минуты отвечают «зачем слушать». Работают:
- конкретная ситуация;
- контринтуитивный факт;
- короткая демонстрация;
- вопрос с реальной ставкой.
Длинная благодарность, биография и план из двенадцати пунктов откладывают причину внимания.
Повторение
Заголовок раздела «Повторение»Аудитория не запомнит всё. Повторяйте главную модель в разных функциях:
- назовите;
- покажите на примере;
- примените;
- вернитесь в выводе.
Повторение структуры полезно. Повторение одинаковой фразы без новой работы — нет.
Истории из практики
Заголовок раздела «Истории из практики»Сохраняйте:
- реальный выбор;
- ограничения;
- ошибку;
- изменение модели;
- наблюдаемый результат.
Убирайте персональные данные, коммерческие тайны и декоративные подробности. Если история составная, честно назовите её типовым сценарием.
«Сегодня я расскажу про документацию. Сначала немного истории, потом виды, затем инструменты…»
Сильное начало«В понедельник единственный человек, знавший откат платежей, ушёл в отпуск. Во вторник случился инцидент. За следующие 20 минут мы разберём, как определить знания, потеря которых останавливает систему, и превратить их в проверяемый runbook».
Финал не открывает новую тему. Он:
- возвращает исходную ставку;
- формулирует модель;
- показывает ограничение;
- даёт следующий шаг.
Последний слайд должен оставаться полезным во время вопросов: вывод, ссылка, контакты, материалы.
Запиши семь элементов дуги на отдельных карточках. Для каждой оставь один пример или тезис. Переставляй карточки, пока причинность не станет понятной без слайдов.