Wall of Text

Всем приготовиться, всем разом выглянуть наружу.

Рэй Брэдбери — «451 градус по Фаренгейту»

Сплошная текстовая масса скрывает цель, решение и следующий шаг. — Communication Engineering · wall of text

Симптом

Длинное сообщение без заголовков, приоритета и явной просьбы. Автор передал всю историю, но читатель должен сам найти значимое.

Ущерб

ответ задерживается;
важный риск теряется;
люди читают разные части;
сообщение пересказывают неточно.

Замена

решение или просьба;
три главных основания;
детали по заголовкам;
ссылки на приложения.

Короткость не цель. Цель — управляемая глубина.