Статья
Эксплуатация и эволюция: жизнь системы после релиза
Что делает инженер с системой, которая уже два года в проде: как её видеть, как чинить инцидент, как считать технический долг, как менять легаси без остановки и когда её …
База знаний
Тема: инциденты
14 материалов в этой теме.
Материалы
12 на странице
Статья
Релиз и эксплуатация: деплой, мониторинг, дежурства, инциденты
Что происходит с кодом после мержа: как он доезжает до пользователей, как понять, что он сломался, кто отвечает ночью и что на самом деле происходит во время инцидента.
Статья
Реакция на инцидент: роли, связь, первые действия
Инцидент — это не «все побежали чинить», а координация: кто командует, кто чинит, кто пишет наружу, почему митигация идёт раньше диагностики и во что процесс обходится …
Статья
Расследование по истории: log, pickaxe, blame и bisect
История нужна не для отчётности, а для расследований: разбираем язык выбора ревизий, упрощение истории (из-за которого коммиты «пропадают» из git log по файлу), поиск по …
Статья
Разборы: инцидент, техдолг, найм и очередь как системы
Четыре сквозных разбора по одному протоколу — от референсного режима и границы до петель, задержек, проверяемых предсказаний и выбора вмешательства, с честной оценкой …
Статья
Постмортемы: почему без обвинения и как довести до правок
Разбор инцидента как инженерная процедура: почему поиск виноватого физически перекрывает поток данных, как считать ущерб в единицах бюджета ошибок, чем дерево …
Статья
Постмортем: документ, который меняет систему, а не ищет виноватого
Как написать разбор инцидента, после которого чинят систему: читатель и решение, грамматика обвинения, хронология без послезнания, влияние в числах, проверяемые правки, …
Статья
Поиск во время отладки: отдельный жанр
Отладочный поиск устроен иначе: вопрос причинный, ответа «вообще» не существует, а главный источник — ваша собственная система. Разбираем порядок действий от нулевого …
Статья
Наблюдаемость распределённых систем: трассировка, корреляция, поиск причин
Почему в распределённой системе нет стек-трейса и что играет его роль: трейс как граф причинности, распространение контекста через асинхронные границы, рассинхронизация …
Статья
Ментальные модели: почему участники видят разные системы
Откуда берутся несовместимые описания одного и того же инцидента, почему это структурный эффект, а не свойство характера, как вытаскивать чужую модель проверяемыми …
Статья
Задержки: главный источник неожиданного поведения
Почему разумные решения дают дикие результаты, если между действием и его эффектом проходит время: механика колебаний, бюджет задержки контура, проверяемые предсказания и …
Статья
Дежурство: расписание, эскалация и цена для людей
Дежурство как инженерный контракт: сколько людей нужно на 168 часов в неделю, почему таймаут эскалации — это статья расхода бюджета ошибок, во что обходится прерванный …
По этому запросу ничего не найдено.