DigitableCourses
База знаний

Тема: developer experience

10 материалов в этой теме.

Материалы

10 на странице
Статья

Самообслуживание: от заявки в тикете к платформе, которой пользуются

Как перевести операции из очереди тикетов в самообслуживание: арифметика ожидания, окупаемость платформенной команды, четыре поверхности доступа, разбор провалов (обёртка …

#платформа#developer experience#автоматизация
27 мин
Статья

Платформа как продукт: у неё есть пользователи и они могут уйти

Внутренняя платформа отличается от инфраструктурного проекта одним: у неё есть добровольные пользователи, которые в любой момент могут написать свой скрипт. Как считать …

#платформа#платформенная инженерия#продуктовый подход
18 мин
Статья

Опыт разработчика: что измерять и как это делать честно

Как измерять опыт разработчика так, чтобы числа отражали реальную боль инженеров, а не удобство платформенной команды: три класса сигналов, хвосты вместо средних, слепые …

#платформа#developer experience#метрики
22 мин
Статья

Наблюдаемость как платформа: единые метрики, логи и трейсы

Как сделать наблюдаемость платформенным сервисом, которым действительно пользуются: контракт инструментирования, метрики принятия, экономика кардинальности и объёма, …

#платформа#наблюдаемость#observability
29 мин
Статья

Конвейер как платформенный сервис: общее против «у каждого своё»

Что в конвейере имеет смысл делать общим, а что обязано остаться у команд: разделение владения, SLO конвейера, атрибуция падений, экономика раннеров, метрики принятия и …

#платформа#ci-cd#developer experience
26 мин
Статья

Инфраструктура как API: декларативность, каталог, шаблоны сервисов

Как превратить выдачу инфраструктуры в контракт: декларативная модель ресурса и сходимость, версионирование API, каталог как производная от реальности, шаблоны сервисов и …

#платформа#инфраструктура как код#api
25 мин
Статья

Золотой путь: помощь, которая не должна стать забором

Что такое золотой путь, из чего он состоит, чем измеряется его принятие, сколько он стоит и по каким механизмам превращается в забор — с процедурой для команды, которой …

#платформа#developer experience#золотой путь
25 мин
Статья

Абстракции: где скрывать сложность, а где вредно

Как решать, что платформа прячет от продуктовых команд, а что обязана показывать: критерии, люки без выхода из платформы, разбор провальных обёрток и честный счёт …

#платформа#абстракции#developer experience
24 мин